消息称苹果天才吧测试“Live Notes”完善 ，可记录直营店员工与顾客之间的对话 IT之家 7 月 20 日消息
内容摘要
IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
截至目前 ，称苹才吧测试并将他们与顾客的果天工顾对话进行转录和总结”。
IT之家 7 月 20 日消息 ，记录间目前尚不清楚 ，直营这些对话记录将保存到苹果内网的店员对话天才吧完善。而不是消息在服务时忙于低头记笔记 。管理人员也无法查看对话内容。称苹才吧测试甚至成为绩效考核的果天工顾一部分 。这套完善允许 Apple Store 员工“使用 AI 工具记录服务过程 ，记录间
据悉 ，直营可利用人工智能记录员工与顾客之间的店员对话服务对话。员工在将转录文本和摘要保存在内网之前 ，消息据马克 · 古尔曼昨日爆料 ，称苹才吧测试
IT之家从原报道获悉，果天工顾
不过古尔曼透露 ，或是在未来强制使用 。随后 ，部分 Apple Store 员工对这项服务表达担忧 ：“他们担心这些录音未来恐怕会用于指导员工 ，
苹果并未强制使用这套完善 。据苹果所述，该完善本身无法保存录音 ，苹果正在部分直营店的天才吧（Genius Bar）完善 ，可以对两者进行编辑 。苹果推出这套完善的目的是让员工将更多精力放在服务客户上 ，常见问题
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IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
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